DYNAMICS 365 CRM

Jos Vanneste digitaliseert met Dynamics 365 CRM Kickstart

Wie?

Jos Vanneste is een familiebedrijf in de vlasverwerkende industrie.

Uitdaging?

In zijn digitale transformatie had het bedrijf nood aan een gecentraliseerd systeem om verkoopdata en -informatie toegankelijk te maken, overal en op elk moment.

Oplossing?

Ze kozen voor een Kickstart-traject, waarbij Savaco op 6 weken tijd een CRM-systeem implementeerde op basis van Microsoft 365.

Voordelen?

Het bedrijf beschikt nu over één tool die alle verkoopinfo bevat en een up-to-date overzicht biedt van alle projecten. Zo kan de salesafdeling efficiënter werken. Er zijn plannen om een gelijkaardig systeem uit te rollen op andere afdelingen, bijvoorbeeld de productie.
 

Lees het volledige verhaal
DYNAMICS 365 CRM

Microsoft Dynamics 365 CRM-systeem brengt G. Desmet dichter bij de klant

Wie?

G. Desmet is een familiebedrijf gespecialiseerd in het buigen van hout en vilt. Ze werken voor designers en brands in diverse sectoren, van meubels en transport tot speelgoed en sportgerief.

Uitdaging?

Het bedrijf zet sterk in op cocreatie met de klant, zodat die uiteindelijk een product heeft dat 100% aan de wensen voldoet. Ze gingen op zoek naar een manier om hun communicatie met klanten en de klantenrelaties te optimaliseren.

Oplossing?

Ze kozen ervoor om alle communicatie, offertes en documenten te centraliseren in een CRM-systeem van Microsoft Dynamics 365. Savaco implementeerde het systeem op maat op 6 weken tijd, waardoor de medewerkers van G. Desmet snel aan de slag konden.

Voordelen?

Met het nieuwe CRM-systeem kunnen de medewerkers nu echt dichter bij de klanten staan en hen de best mogelijke service bieden. Zo kan het bedrijf mooi blijven groeien.
 

Lees het volledige verhaal

Gilbos stroomlijnt productontwikkelingsproces met Windchill

Wie?

Gilbos ontwerpt en produceert textielmachines voor garenverwerking. Daarnaast zijn ze een toeleverancier van onderdelen voor verschillende bedrijven en ontwerpbureaus.

Uitdaging?

Op het vlak van kennisborging en informatiedeling stond Gilbos voor heel wat uitdagingen. Zo gebeurde veel communicatie nog telefonisch of per mail, en was de kennis over de producten versnipperd in het bedrijf. Daarnaast wilden ze het ontwerp van machines standaardiseren, om zo het onderhoud efficiënter te maken en klanten een betere service te bieden.

Oplossing?

In een eerste fase switchte de R&D-afdeling naar CAD-software van Creo Parametric. Hiermee kunnen ze het ontwerp en de ontwikkeling van machines beter configureren en standaardiseren. Om dit gecentraliseerd te laten verlopen en de informatiedoorstroom te verbeteren, werd in een tweede fase een Product Lifecycle Managementsysteem ingevoerd. Met Windchill kan het bedrijf de levenscyclus van de producten beter opvolgen.

Voordelen?

De engineers van Gilbos kunnen dankzij het nieuwe systeem sneller en efficiënter werken, met minder kans op fouten. Dat maakt het werken voor hen ook aangenamer.
 

Lees het volledige verhaal

Accountantskantoor rekent op de cloud om vlot en veilig te werken

Wie?

Baat is een Limburgs kantoor van accountants en adviseurs.

Uitdaging?

De bedrijfsvoering van Baat valt of staat met een betrouwbare IT-omgeving. Aangezien het bedrijf niet beschikte over een eigen IT-expert, gingen ze op zoek naar een partner om hen hierbij te ondersteunen.

Oplossing

Een eerste stap was de overstap naar een gecentraliseerde en cloud-based IT-omgeving. Daarnaast rekent Baat op de ondersteuning van Savaco voor de beveiliging van hun IT en voor support in het geval van bijvoorbeeld een stroompanne. Voor volledige ontzorging doen ze een beroep op Prevention Care, onze oplossing voor zorgeloze IT voor kmo’s.

Voordelen

In de cloud kunnen de medewerkers van het kantoor vlot en veilig werken. Met hun IT-gerelateerde vragen of problemen kunnen ze steeds terecht bij de Savaco Service Desk. Zo kunnen ze zich focussen op hun kerntaken, zonder wakker te liggen van de IT-omgeving.

Lees het volledige verhaal

Ook met ons samenwerken?

Geïnspireerd door de succesverhalen van deze tevreden Savaco-klanten? Benieuwd hoe we jou kunnen helpen digitaal stappen vooruit te zetten? Neem dan vrijblijvend contact met ons op, we leren je graag beter kennen. 

Neem contact op